Si su cuenta UdeC está bloqueada ya sea por intentos fallidos de ingreso, restricciones administrativas, medidas de seguridad por posibles intentos de phishing u algún otro motivo, debe contactar al equipo de DTI a través del correo dti@udec.cl

Para realizar la recuperación de su contraseña institucional siga los siguientes pasos:
Acceda al sitio web de Pasaporte UdeC a través del siguiente enlace: [Recuperación de contraseña].
Seleccione la opción «Recuperar tu clave aquí».
Ingrese su correo electrónico o nombre de usuario y haga clic en «Enviar».
Recibirá en su correo institucional las instrucciones para restablecer su contraseña.
Si no encuentra el correo en su bandeja de entrada, revise la carpeta de spam o intente nuevamente.

Si sospecha que ha sido víctima de phishing, siga las instrucciones disponibles en el siguiente instructivo: Reporte de Phishing. En este documento encontrará los pasos detallados para proteger su cuenta y reportar el incidente. Si necesita asistencia adicional, contacte al equipo de seguridad informática de la Universidad a través de dti@udec.cl.

La eTudec es una identificación digital que forma parte de los servicios de la Universidad de Concepción. Permite a los miembros de la comunidad universitaria acceder de manera sencilla a diversos servicios institucionales.

Con la eTudec puedes:

• Ingresar a la Biblioteca Central mediante un código QR.
• Tener tu identificación siempre disponible en cualquier dispositivo.
• Solicitar préstamos de libros y utilizar tu código ID para identificarte en servicios relacionados con la biblioteca.

Para acceder a la eTudec, solo necesitas ingresar a etudec.udec.cl utilizando tu correo y contraseña institucional. Una vez dentro, estarás identificado como usuario de la Universidad.