Operarios con chalecos reflectantes inspeccionan estanterías con cajas; uno empuja carro y otro verifica en tablet.

Gestión de Calidad

Área responsable de asegurar la excelencia en los productos y servicios tecnológicos de la DTI. Se trabaja de manera transversal con todas las unidades de la Dirección para implementar estándares de calidad, administrar la Mesa de Ayuda Institucional, certificar internamente el desarrollo de productos y servicios, además de generar su respectivo material instruccional para facilitar su uso. Adicionalmente, desarrollamos y ejecutamos estrategias comunicacionales tanto internas como externas, y colaboramos en labores de Control de Gestión para garantizar la efectividad operacional de la Dirección.

Proyectos Relevantes

Diseño del Sistema de Gestión de Calidad basado en Norma ISO 9001

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Establece una base de trabajo con prácticas, procesos y procedimientos que permiten asegurar calidad en la entrega de servicios y productos tecnológicos hacia la comunidad universitaria.