Como una forma de continuar avanzando en la modernización de sus procesos internos, la Dirección de Servicios (DirSer) de la Universidad de Concepción implementó recientemente el servicio de la plataforma digital ‘SubcontrataLey’.
Esta herramienta, destinada a fortalecer la gestión del régimen de subcontratación, busca resguardar los derechos laborales y previsionales de trabajadores y trabajadoras contratistas, reforzar los estándares de seguridad y salud ocupacional y disminuir riesgos legales.
Si bien la supervisión de las obligaciones laborales y previsionales de contratistas se ha desarrollado rigurosamente por años a cargo de personal de la Dirección de Servicios, esta implementación permitió un nuevo paso en la transformación digital del proceso. La adopción de una solución tecnológica especializada permite ahora ampliar el alcance de las revisiones, optimizar los tiempos de respuesta, fortalecer la trazabilidad de la información y mejorar los mecanismos de gestión.
La implementación y su primer periodo de funcionamiento
“La puesta en marcha de Subcontrataley comenzó operacionalmente el 1 de julio de 2026, tras un proceso preparatorio que incluyó la habilitación de usuarios internos y externos, la definición de matrices documentales, la parametrización de la plataforma y la capacitación tanto de los equipos universitarios como de las empresas contratistas”, declaró el Subdirector de Servicios, Eduardo Cabezas Melo.
Esto permitió fortalecer el cumplimiento del rol de la Universidad como entidad mandante, mejorar la coordinación de la información del personal que presta servicios en los campus y reducir riesgos laborales. En este primer período de funcionamiento, la plataforma registró 36 empresas contratistas incorporadas y un universo de 182 trabajadores y trabajadoras en actividad.
El primer cierre operativo permitió identificar un total de 4.343 documentos esperados, de los cuales se cargaron 2.141, alcanzando un 49,3% de cumplimiento documental inicial. Como destacó Cabezas, “el aspecto más positivo de este arranque es la alta tasa de aprobación. Un 75,2% fue aprobada, lo que evidencia un adecuado funcionamiento de la plataforma y de los criterios de validación establecidos para este proceso”.
Asimismo, la Dirección de Servicios identificó tres empresas que ya superan el 70% de cumplimiento documental, siendo lideradas por Imasel Sur Limitada, que alcanza un 85,6%. Estos resultados demuestran el compromiso de diversas organizaciones colaboradoras con los estándares de cumplimiento impulsados por la Universidad.
El periodo de implementación terminará su marcha blanca en octubre de 2026, orientado a la adaptación de las empresas contratistas al nuevo sistema. Subcontrataley ofrecerá durante este tiempo el asesoramiento, apoyo técnico y capacitaciones necesarias para alcanzar el cumplimiento esperado superior al 80%.
La revisión de los primeros resultados permitió identificar oportunidades de mejora relacionadas con la carga de contratos de trabajo, documentación asociada a capacitaciones en prevención de riesgos y elementos de protección personal, así como antecedentes vinculados a programas de gestión preventiva y actualización de nóminas de personal.
“Agradecemos profundamente el compromiso demostrado en este primer hito e invitamos con entusiasmo y convicción a todas las demás empresas contratistas a sumarse a este estándar”, reflexionó Cabezas, recordando que “la modernización y la seguridad de nuestros campus son una tarea que construimos todos los días”.
